Отправление перевода
- отправитель предъявляет оператору Банка паспорт и сообщает пункт назначения перевода;
- оператор выбирает оптимальную для конкретного перевода систему, исходя из наличия пункта выдачи, срочности перевода и минимального комиссионного тарифа;
- отправитель заполняет бланк перевода или сообщает оператору необходимые сведения для внесения их в бланк (в зависимости от системы перевода);
- оператор заносит перевод в электронную программу системы и оформляет приходный ордер;
- отправитель вносит деньги (включая комиссионный процент) в кассу Банка;
- оператор осуществляет перевод и сообщает отправителю контрольный номер перевода;
- отправитель сообщает получателю контрольный номер перевода, по необходимости — данные о себе и пункт получения перевода (в соответствии с требованиями системы перевода), а также название системы, по которой осуществляется перевод.
Получение перевода
- получатель обращается в пункт выдачи системы, сообщает о факте перевода, предъявляет паспорт и называет контрольный номер;
- получатель заполняет выданный оператором бланк-заявку на получение перевода, указывая контрольный номер перевода, отправителя и свои данные, либо сообщает их оператору (в зависимости от системы перевода);
- оператор Банка осуществляет поиск по контрольному номеру перевода и выписывает расходный ордер;
- по расходному ордеру получатель получает в кассе банка полную сумму перевода в наличных без удержания комиссионных.
Вы можете задать интересующие Вас вопросы по электронной почте: marketing@energotransbank.com.